24 de novembre 2008

Innovación y Administración




Os propongo compartir las notas de la conferencia que debe celebrarse el 25 de noviembre en Barcelona en la Escola d’Administració Pública sobre la innovación en la administración. El tema da para mucho más que una charla, es apasionante y es central. Las administraciones son una parte muy importante de la competitividad de una sociedad y si no adoptan culturas innovadores no serán la palanca de impulso competitivo que necesitamos.




Os presento la columna vertebral de mi argumentario.




¿Por qué es importante y necesaria la innovación en la administración?




• Para hacer frente a las restricciones presupuestarias en tiempos de crisis de un modo distinto cuando la exigencia de resultados se mantendrá o se incrementará.
• Para manejar entornos de mayor complejidad para las políticas públicas.
• Para rentabilizar la facilidad de acceso a nuevos entornos tecnológicos y de conocimiento.
• Para resolver las nuevas necesidades sociales con sentido de anticipación.
• Para reafirmar el liderazgo del cambio en tiempos inciertos.
• Para atraer y retener talento.
• Para contribuir a generar territorios creativos vs territorios inerciales.





¿Qué factores facilitadores puede tener la innovación en la administración?





• Gobernanza con ciclos de relevo, con opciones de cambio democrático.
• Cierta capacidad de prueba – error (no en todos los ámbitos).
• Capacidad de cooperación corporativa.
• Capacidad de compra sofisticada.
• La necesidad de incorporar la innovación en muchos relatos de políticas públicas.




¿Qué barreras encuentra el desarrollo de la innovación en la administración?




• Dinámica inercial muy poderosa.
• Muy poca tradición de I+D. La administración hace muchos discursos sobre innovación que no se aplica nunca.
• Entorno muy estable, con ámbitos con poca presión sobre resultados.
• Estructuras no orientadas a talento.
• Cadena de valor pocas veces estructurada desde el usuario/cliente.
• Corporativismo, puro y duro.




¿Cuáles podrían ser motores de cambio e introducción de modelos de innovación en la administración?




• Apostar por una visión basada en el usuario/cliente
• Liderazgo en la gestión del cambio vs corporativismo
• Apuesta radical por el Talento
• Entender la innovación como sistemática estratégica
• No basar la cultura corporativa en la inercia
• Pensar en términos de modelo de generación de valor
• No tener miedo a salir de la zona de seguridad

6 comentaris:

25 de novembre, 2008 14:07
Borja ha dit...

ha estat una xerrada molt estimulant. m'hagués agradat saludar-te personalment però anava malament de temps... fins la propera!

25 de novembre, 2008 14:08
Borja ha dit...

ha estat una xerrada molt estimulant. m'hagués agradat saludar-te però anava curt de temps. fins la propera!

26 de novembre, 2008 01:32
Carles ha dit...

Bones idees per reflexionar. Com diu el Borja ha estat molt estimulant.
Ja m'indicaràs on trobar experiències spin-off que es dediquin a la innovación de l'Administració.

29 de novembre, 2008 12:37
jordi ha dit...

Molt cert tot plegat. El Pacte Nacional per a la Recerca i la Innovació, en la seva visió 2020 posa l'administració com un eix estratègic de coneixement i innovació. Em consta que més que mai des de funció publica i de diferents conselleries es fan coses serioses però cal un vertadera dinàmica sistèmica d'innovació en l'administració, és bo pel país i pels ususaris que som tots.

01 de desembre, 2008 21:31
Anna ha dit...

Una entrada excel·lent. Un dels principals factors limitadors és la incoherència. De fet, cada cop menys les administracions esdevenen "entornos muy estable, con ámbitos con poca presión sobre resultados" i migren cap a models de direcció per objectius i entorns altament competitius que requereixen d'una planificació acurada que garanteixi l'assoliment de les fites marcades. A tall d'exemple, el mateix sistema universitari.

La incoherència rau en intentar implantar un model competitiu parcialment: la selecció de personal i altres factors es mouen encara en l'encaix d'un sistema burocràtic. Amb fractures com aquestes, parlar d'innovació a l'administració no és res més que tenir una mala peça al teler.

02 de desembre, 2008 21:17
ocortes ha dit...

Al final creo que para que la dinámica de innovación funciones los motores deben ser mayores que los frenos. Y hay frenos muy poderosos que no hay forma de atenuar: el corporativismo, el cortoplacismo de la política y un enfoque jurídico de toda la operativa administrativa que lo complica todo en exceso