La
gestión del Funnel de innovación tiene
su intríngulis, como todo en la vida.
Conseguir tener un Funnel bien nutrido de ideas que respondan a retos
estratégicos, en la que los filtros intenten evitar falsos positivos y
negativos y en la que los proyectos que llegan a la parte estrecha del embudo
realmente se incorporen al portfolio de productos o servicios, e impacten en
cliente y cuenta de resultados, es algo fácil de pintar en la pizarra pero no
tan fácil de ejecutar con fluidez. Hay
compañías que lo hacen muy bien y de las que aprendemos cada día, pero también
hay cosas a mejorar, hoy compartimos algunas de estas áreas de mejora.Hemos
detectado tres tipos de patologías más o menos comunes.
La
primera patología es por uso y abuso del brainstroming y de la acumulación de
tendencias, con una manifiesta incapacidad
de filtrar oportunidades y convertirlas en proyectos. Hay muchas ideas pero no
hay capacidad de filtrarlas. Detectamos
un déficit de compromiso con la innovación.
La innovación es coreografía sin resultados. Mucho ruido y pocas nueces.
La
segunda patología es por incapacidad de gestionar los proyectos con fluidez. O
bien dejamos que las ortodoxias e inercias nos maten los proyectos antes de
tiempo o bien no disponemos de suficiente focus para admitir y acelerar
aquellos proyectos que realmente consideramos interesantes. Detectamos un déficit de competencias en
gestión de proyectos.
La
tercera patología es la incapacidad para incorporar los proyectos que han recorrido todo el Funnel al
portfolio que percibirán y valorarán los clientes. De todas las patologías esta
es la más costosa, no solamente por los recursos que comporta llegar hasta
final del Funnel infructuosamente, si no por la desilusión que implica para los
impulsores de los proyectos. Detectamos un déficit de gobernanza de Funnel.
Comentarios
Muy interesante. Soy un obseso con esto del funnel de innovación. A la cultura latina se le da muy bien generar ideas, pero lleva fatal la fase de discriminar y descartar. Algún directivo conocido solía decir "nosotros priorizamos todo". En fin, la capacidad de síntesis anda muy mal por estas tierras. Una pregunta: ¿por qué separas la segunda y tercera patología? A mí me parecen que forman parte de lo mismo: "mala gestión de los proyectos", porque estos hay que llevarlos bien hasta el final, es decir, al portafolio que juzga el cliente...