Crecer sin perder el alma

Las empresas que defienden una propuesta de valor que sostenidamente es percibida como auténtica por un círculo de clientes tienen la lógica tentación de crecer. No se trata solamente de una ambición natural, se trata de que las empresas van hacia arriba o van hacia abajo, no están mucho tiempo planas.

La capacidad de crear oportunidades conlleva el gen del crecimiento. Crecer quiere decir ampliar equipos,  desplegarse en nuevos mercados,  estirar los automatismos hacia otra dimensión,  seguramente especializar gente y proceso o verticalizarse para buscar eficiencias en nuevas escalas. Crecer es un desafío enorme que comporta afrontar un reto decisivo: crecer sin perder el alma. Es decir,  crecer sin perder referentes, sin diluir el compromiso,  multiplicando el talento al ritmo de la facturación,  manteniendo esos vínculos intangibles que permiten percibir la empresa como una comunidad con trayectoria y con proyecto. Crecer sin dejar de sentir que hay un acompasamiento  entre el crecimiento corporativo y el de las personas. Crecer leyendo bien los nuevos contextos y aquilatando los nuevos riesgos.

Crecer sin perder el alma.  Me lo repite un payés emprendedor, un empresario rural extraordinario que sabe combinar global y local, que no quiere dejar que el éxito se le suba a la cabeza, que no quiere crecer por crecer, que prefiere sentir el alma a crecer, pero que no quiere cerrar la mirada a las oportunidades. Me lo dice un alma de empresa que entiende el crecer  como un proceso de maduración natural.  Y semanas después, continuo pensando en ello, aprendiendo de sus palabras dichas con zapatillas y al calor de una chimenea alimentada generosamente.  Pienso en las empresas que conozco y busco los momentos y las personas que certifiquen su alma. 

(la mirada pertenece a una obra de Raffaelino del Garbo)