09 de gener 2012

vender - hacer - cobrar




En el mundo de las empresas hay tres planos que deberían compartir una lógica.  El plano operativo (vender – hacer – cobrar). El plano gobernanza (consejos de administración). El plano financiero  (especialmente si se trata de una empresa cotizada). 

En algunos casos estos tres planos no solamente no están alineados si no que se pueden contradecir. El plano operativo es el que la gente vive, el de los esfuerzos y el que da sentido a todo. El plano de gobernanza corporativa es el de la relaciones de poder  entre accionistas y aquí puede pasar de todo, incluso que accionistas debiliten estratégicamente el plano operativo pensando más en sus intereses a corto plazo (ventas a corto) que en la sostenibilidad a largo plazo de la compañía. Y el plano financiero cuando se trata de empresas cotizadas tiene más que ver con los juegos de expectativas que con los resultados reales, en un casino en el que las apuestas parecen cambiar caprichosamente.

Las empresas son tan poliédricas que pueden llegar a despistar a los únicos que les dan sentido, los que venden – hacen e intentan cobrar. 

(la mirada pertenece a una obra de Jacopo Tintoretto)